策劃軟床品牌宣傳活動，意在塑造軟床品牌的良好形象，但軟床品牌的優劣，卻并不在于策劃者主觀構想，其目的也不是為了孤芳自賞。軟床品牌的塑造，究竟成功與否，最終決定于消費者的意見。軟床品牌宣傳相關人員介紹到，消費者輿論一方面表達著消費者心目中對主辦方期望，一方面反映了軟床品牌現有形象在消費者心目中的實際判斷。了解前者，軟床品牌宣傳對于軟床企業來說應當塑造成一個什么形象？如何去開創一個新形象，豐滿一個好形象？如何去修正或改變組織欠佳的形象，才能做到胸中有數。了解后者，通過與自我對形象的認識比較，才能發現差距，找到問題，探出究里，方能提出解決軟床企業形象問題的辦法對策。
此外，軟床品牌宣傳的相關人士介紹到，在調查軟床市場的環境狀況時，常有人感到如同面對茫茫汪洋，不知從何入手。利用檢索工具，是幫助我們迅速找到調查線索的好方法。如今國內外各行各業，為宣傳組織狀況和產品服務狀況，大都有自己的宣傳品，如組織簡介、產品樣本、專利說明、服務說明等，各專業部委情報所、各省市地方綜合情報所，大都根據自己掌握的文獻資料、科技情報編撰了各種工具書刊，可供檢索。軟床品牌宣傳的相關人士介紹到，信息收集的方式本無定規，關鍵在于我們是否具有環境戰略和“處處留心皆信息”的意識，有了這個意識，加上創造性的勞動定會產生出更多更有效的信息調查方式來。所謂的軟床市場環境即組織所面臨的、帶有自身策劃行業特征的“小環境”，不同的軟床品牌所面臨的組織環境不一樣，這就是軟床品牌宣傳時必須結合組織自身特點來思考的環境。例如一家飼料生產工廠的組織環境和一家百貨銷售的商店的組織環境，就絕不可能一致。因此在進行軟床品牌宣傳時，應密切關注軟床市場環境的變化動態，把握組織環境多方面的利益需求，力求在策劃過程中，始終將軟床企業的利益與市場環境各方利益加以綜合考慮。使自身能夠適應、利用和改變組織環境。
調查消費者輿論，重點是軟床品牌在消費者心目中的形象如何。軟床品牌宣傳相關人員介紹到，衡量輿論對形象的反映優劣，主要在于去探明在消費者心目中的知名度，定位度和差別度。也就是說，在消費者看來，軟床品牌名氣大不大、聲譽好不好、定位準不準、差異顯不顯。這四個度摸準了，軟床品牌宣傳就好辦了。就公關工作角度看，消費者輿論對主辦方影響巨大。組織形象的樹立與傳播，既有賴于消費者的認識、理解、贊同和支持，也仰仗于消費者輿論的擴散與推廣。軟床品牌宣傳相關人員介紹到，消費者輿論可以使軟床品牌形象一夜之間大放異彩。而消費者輿論一旦傾向對立，軟床品牌形象遭到消費者的懷疑、反對和譴責，軟床品牌的生存發展也會頃刻之際受到威脅，總體環境與主辦方關系相當密切，總體環境的變化對主辦方生存發展有著極大影響。但是，一個組織對總體環境的反作用卻極其有限，它們幾乎無法改變或輕易影響總體環境。軟床品牌宣傳相關人員介紹到，我們往往只能不斷觀察總體環境，監測其發生的變化，預測其發展的趨勢，力求使自己去適應它、利用它，而難以去左右它。
專業人員在進行軟床品牌宣傳時，既要考慮市場環境對軟床品牌的形象塑造、關系協調帶來的有利因素，也要注意市場環境對軟床品牌形象塑造、關系協調帶來的不利因素乃至生存發展的危機和威脅，在策劃中去及時調整軟床企業的形象、改善軟床品牌與消費者的關系，適應軟床市場的環境甚至充分利用有利因素，回避不利因素或求得不利因素的轉化是組織軟床品牌宣傳活動成敗的一大關鍵。
